出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错误的是（）。

出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错误的是（）。
A、坚持我行我素
B、正视现实，承认错误
C、认真做好善后
D、接受经营者的批评、教育和处理
正确答案：A