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客户满意与客户忠诚之间存在什么关系?
客户满意与客户忠诚之间存在什么关系?
正确答案:
(1)客户满意是不等于客户忠诚(2)客户忠诚是客户满意的提升(3)客户忠诚比客户满意更有价值
标签:
客户
价值
关系
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