克服沟通的组织行动有哪些（）

克服沟通的组织行动有哪些（）
A.营造一种坦诚和信任的组织气氛
B.全方位的开发并使用正式的渠道
C.鼓励使用多元渠道
D.使用反馈技巧
正确答案：ABC