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处理客户投诉的步骤是（）。

处理客户投诉的步骤是（）。
A.让客户发泄
B.记录投诉内容
C.跟踪调查
D.提出解决方案
正确答案：ABCD

标签：江开步骤解决方案

上一条：客户的满意是由以下那两个因素决定的？（）。

下一条：且有与客户之间的沟通应当是（），既要让客户了解企业，也要使企业了解客户。