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客户满意是一种心理活动,是客户的需求被满足后形成的愉悦感或状态,是客户的主观感受。()

客户满意是一种心理活动,是客户的需求被满足后形成的愉悦感或状态,是客户的主观感受。()
A、正确
B、错误
正确答案:A