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客户满意与否不会对客户忠诚产生影响。（）

客户满意与否不会对客户忠诚产生影响。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B

标签：江开客户

上一条：客户满意是一种心理活动，是客户的需求被满足后形成的愉悦感或状态，是客户的主观感受。（）

下一条：企业要提高客户满意度，可以引导甚至修正客户对企业的预期。（）