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企业要方便客户与企业的沟通，尽可能降低客户投诉的成本。（）

企业要方便客户与企业的沟通，尽可能降低客户投诉的成本。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：江开企业成本

上一条：企业要提高客户满意度，可以引导甚至修正客户对企业的预期。（）

下一条：忠诚客户的数量决定了企业的生存与发展，忠诚度的高低决定着企业竞争能力的强弱。（）