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在服务购买过程中,现有服务可能无法像以前的服务那样能够满足顾客的要求。购买者要承担的这种风险属于()。
在服务购买过程中,现有服务可能无法像以前的服务那样能够满足顾客的要求。购买者要承担的这种风险属于()。
A.社会风险
B.绩效风险
C.财务风险
D.实体风险
正确答案:B
标签:
江开
风险
绩效
上一条:
服务文化具有如下功能()。
下一条:
企业为了创建自己长期的竞争优势可以充分借助服务的()。