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服务环境设计的要点包括（）。

服务环境设计的要点包括（）。
A.以人为本
B.优化美化
C.有形呈现
D.远程服务
E.现场氛围
正确答案：ACE

标签：江开环境设计以人为本

上一条：影响服务便利的企业因素包括（）。

下一条：影响服务企业促销设计的主要因素有（）。