企业连续改进某一或某些运营过程以提高顾客满意度的方法，叫做（），这样的管理行为是一个持续的过程，根据市场需求的变化，各个要素本身和构成服务的整体组合要不断更新、改善。

企业连续改进某一或某些运营过程以提高顾客满意度的方法，叫做（），这样的管理行为是一个持续的过程，根据市场需求的变化，各个要素本身和构成服务的整体组合要不断更新、改善。
A.持续改进
B.质量提升
C.转型升级
D.营销创新
正确答案：A