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客户满意度是客户对企业或其产品与服务的一种态度。

客户满意度是客户对企业或其产品与服务的一种态度。
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：态度客户产品

上一条：客户满意，是客户对企业或其产品与服务的一种态度；而客户忠诚度，反映的则是客户的行为。（）

下一条：客户终身价值的计算是客户关系管理策略的关键，在此基础上，企业才能对以下哪些方面的内容进行良好的规划。（）