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（）不是网店客服应具备的专业能力。

（）不是网店客服应具备的专业能力。
A.终身学习的能力
B.文字表达及排版能力
C.资料收集及分析能力
D.团队的协调及合作能力
正确答案：A

标签：能力客服团队

上一条：（）希望被别人接受，并希望与客服人员保持友好的关系，而非仅仅例行公事式的商业关系。

下一条：客户价值由三部分构成：历史价值、当前价值和（）。