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服务管理的主要内容是控制服务质量，以此提高（）水平。

服务管理的主要内容是控制服务质量，以此提高（）水平。
A、商品质量
B、生产管理
C、服务管理
D、财务管理
正确答案：C

标签：新营业员理论知识服务质量生产管理

上一条：抓服务质量必须树立产品质量、劳务质量和（）并重齐抓的观念。

下一条：社会主义商业职业道德反映的买卖公平、（）、保质保量、礼貌服务等社会主义道德风尚。