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上海轨道交通车站站务员接待乘客询问时，执行（）。

上海轨道交通车站站务员接待乘客询问时，执行（）。
A、领导责任制
B、首问责任制
C、区域责任制
D、岗位责任制
正确答案：B

标签：站务员知识竞赛责任制站务员

上一条：若乘客反映的问题一时无法解答，以下（）语言回复是正确的。

下一条：十字文明用语是：您好、请、谢谢、（）、再见。