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站务员

1车站拾遗物品统一由（）保管。
2拾遗物品由车站当班（）与拾物人共同清点。
3站务员（售票岗）、客运值班员应在换乘车站在邻线车站末班车开出前（）分钟关闭换乘通道，并做好乘客引导和解释工作。
4当车站发生特殊情况时，由（）负责指挥处理，调动站内的危险处理人员、商铺人员和公安人员协助处理。
5中心站管理模式下，以几个车站为一个单位进行日常工作组合管理。岗位体系实行层级负责制，有哪些？
6以下属于行车值班员管理权限的有？
7以下属于客运值班员管理的权限和范围的有？
8简述客运值班员岗位职责。
9值班站长作为答案：当班票务工作的负责人，应该（）
10我国各城市轨道交通系统对站务员的具体岗位描述和要求都是一致的。
1111-根据负责业务的不同以及岗位区域的不同，站务员通常分为（）。
12（）全面负责车站行政管理工作，对车站的安全、票务、服务、培训、人员及班组建设等工作负责，组织本站人员完成车站行车、票务和客运服务工作及特殊情况下的应急组织。
13站务员有哪些岗位？（）
14以下关于车站岗位职务由下至上顺序为（）
15站务员在工作中通过（）联系。
16车站的日常生产组织实行层级负责制，由上至下的顺序依次为：站长→值班站长→值班员→站务员。
17（）是车站落实行车组织和客运组织的关键岗位，在值班站长的领导下，具体执行行车和客运组织要求，按照工作流程开展工作，并对当班站务员的工作进行监督指导。在发生设备故障或紧急情况时，协助值班站长进行处理。
18（）直接对站长负责，服从行车调度员、客运调度员生产指挥，对本班的行车、客运、票务、培训及人员管理等具体事务进行管理和落实。
19城市轨道交通车站站务人员的岗位要求包括：站长、值班站长、（）的岗位要求。
20轨旁电话主要是供（）进行工作需要使用的。
21当TVM连续出现卡币、卡票、少找零的故障时，站务员要跟踪该台设备，必要时将该设备暂停服务模式报维调处理，而不能简单办理行政处理解决问题。
22发现异物侵限接报影响行车安全时，以下处置不正确的是（）。
23单个滑动门无法关闭时，站务员在使用LCB操作站台门时，应打在（）位。
24下列哪些是关于站务员关站程序内容的有（）
25站务人员开交接班会由谁主持？
26沈阳地铁接班会参加人员包括（）。
27清点各种行车备品的数目及状态是（）工作交接的内容。
28清点各种票务备品的数目及状态是（）工作交接的内容。
29请问在城市轨道交通通信系统的闭路电视子系统中，哪个岗位具有录像和放像权限？
30当车站的设施、设备发生故障或出现突发情况时，担任事故处理主任的工作，属于（）的基本职责。
31利用本务机车进行调车作业时，可由（）担任指挥工作。
32站台巡视工作日常由（）完成。
33车站收益解行的实施由（）完成。
34做好对乘客的应急广播是（）的职责。
35乘客拾得遗失物品交予车站工作人员的，如值班站长/多职能队长（车站）临时无法接收的，应引导乘客前往（），由服务中心站务员负责临时接收，并在《乘客意见征询表》上登记信息。
36当乘客物品掉下站台，站务员可采取的措施中错误的是（）。
37男站务员发型要求，后发不触（）。
38上海轨道交通车站站务员接待乘客询问时，执行（）。
39依据站务员的发型要求，（）必须佩戴有发网的头饰。
40以下（）属于站务员交接班时需交接的。
41站务员接、发车间隙应做好站台（）。
42站务员应提前（）分钟到岗。
43站务员应维护站台正常候车秩序。按照一看、（）、三送的一次作业程序做好接发列车工作。
44站务员在站台监护时，显示关门良好手信号应使用（）。
45车站站台门关门时站务员应注意仔细观察，防止夹人和夹物。
46列车到达终点站后，站务员要及时做好列车清车工作。
47运营开始前5分钟，站务员至服务中心，检查BOM状态。
48站台仅一名站务员时，由最前端站务员向司机显示关门良好手信号。
49站务员上岗时站立要直，坐姿要正，走姿稳健。
50站务员在当班期间两人以上并肩行走时可以说说笑笑，回答乘客询问时可以边走边答。
51站务员在服务工作中应使用普通话。
52站务员在岗位上不能看书看报，但可以看手机。
53作为一名地铁站务员只要管好自己分内的工作就可以了，无需理会乘客提出的其它要求。
54站台站务员在车站客流高峰时段，一次列车到发期间应使用便携式扬声器进行（）次以上口头播报宣传。
55高峰保驾时段，站务员在一次接发列车作业中必须使用一次便携式扬声器。
56发现有人钻或跳过闸机时，站务员（）。
57站务员应按发票编号顺序发放定额发票，不得抽发、跳发。
58多名站务员时手信号显示方式为：（）站务员面向列车，左右瞭望，持展开绿色信号旗高举头顶，前后摇晃；其他站务员面向列车，左右瞭望，持合拢的绿色信号旗高举过头。
59屏蔽门单扇门无法关闭，站务员一般先确认无夹人夹物，再进行（）处置。
60（）在收到车站值班员发布的运营信息通报单[红/黄牌]后，确认签收并应张贴在服务中心的醒目位置。
61站务员收到（）或车站值班员发布的突发信息后，应依据本站一站一预案执行相应措施。
62列车车门发生夹人夹物或危及行车及人身安全的情况时，站务员应立即按压紧急关闭按钮，截停列车。
63遇有特殊情况，可由有任免权限的单位鉴定、考试合格的连结员或站务员代替调车指挥工作。（）
64下大雨时，如有大量乘客在地铁出入口处避雨，你作为车站车站值班站长应该怎么办？
65站务员名词解释
66以下属于站务员岗位职责的有（）
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