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（）是指在特定领域中获得特定答复的问句，是让客户针对某个主题明确地回答“是”或“否”。

（）是指在特定领域中获得特定答复的问句，是让客户针对某个主题明确地回答“是”或“否”。
A.开放式询问
B.封闭式询问
C.澄清式询问
D.探索式询问
正确答案：B
标签：信用社客户经理 问句 封闭式
上一条：（）是关系营销的粘结剂，将营销中的双方聚集在一起。
下一条：（）是指能让目标客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实，能在广泛领域内获得广泛答复的问题，无法用“是”或“否”等简单的措辞作为答复。