投诉人确因客观原因无法到人民银行分支机构提交投诉材料并签字确认的，也可以通过（）等形式提出诉讼并提交附带本人身份签名的相关材料。

投诉人确因客观原因无法到人民银行分支机构提交投诉材料并签字确认的，也可以通过（）等形式提出诉讼并提交附带本人身份签名的相关材料。
A.电话
B.传真
C.书信
D.电子邮件
正确答案：BCD