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综合知识
心理学在物业管理中最核心的应用是()。
心理学在物业管理中最核心的应用是()。
A、内部管理
B、客户服务
C、公共关系管理
D、处理物业管理投诉
正确答案:B
答案解析:心理学在物业管理中具有广泛的应用,可以概括为以下三个主要方面:①客户服务,②内部管理,③公共关系管理。物业管理属于服务性行业,客户服务是核心。
标签:
物业管理综合能力
物业管理
公共关系
上一条:
下列关于需求法则的表述,正确的是()。
下一条:
民法通则规定当事人对造成损害都没有过错的,可以根据实际情况,自当事人分担民事责任,最能反映的是现代法律归责原则中的()。