反映营业厅服务人员存有威胁客户、与客户发生争吵、对客户态度差、冷漠等的诉求，属（）。

反映营业厅服务人员存有威胁客户、与客户发生争吵、对客户态度差、冷漠等的诉求，属（）。
A、服务行为投诉
B、服务渠道投诉
C、意见
D、咨询
正确答案：A