首页 › 答案 › 题库 › 综合知识

根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响,将客户投诉分为()、重大、重要、一般四个等级。

根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响,将客户投诉分为()、重大、重要、一般四个等级。
A、特殊
B、特别重大
C、特别重要
D、特别
正确答案:A