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综合知识
客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对以下哪些基本信息?()
客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对以下哪些基本信息?()
A、用户户号
B、用户户名
C、用电类别
D、用电地址
正确答案:ABD
标签:
乡镇供电所全能型员工评聘
营业厅
柜面
上一条:
客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过()或()进入缴费页面。
下一条:
若是()或()停电客户,在客户欠费结清后,告知客户复电时限,转采集运维班相关工作人员给予复电,回访客户确认有电。