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综合知识
下列指标中,属于反映企业销售物流的客户满意程度评价指标的是()。
下列指标中,属于反映企业销售物流的客户满意程度评价指标的是()。
A、迅速物流及时率
B、准确完成物流率
C、经济效率
D、顾客的投诉率
正确答案:D
标签:
工商管理专业知识与实务
物流
顾客
上一条:
关于企业销售物流管理的说法,正确的是()。
下一条:
问题得到解决的顾客的数量与出现投诉的顾客的总数之比,反映的是()指标。