《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员为有需求的特殊重点旅客（），及时办理站车交接。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员为有需求的特殊重点旅客（），及时办理站车交接。
A、联系到站提供担架、轮椅等辅助器具
B、做到“三知三有”
C、悉心照顾
D、联系家属
正确答案：A