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综合知识
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，为旅客服务遇有失误时，向旅客表示（）。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，为旅客服务遇有失误时，向旅客表示（）。
A、道歉
B、谢意
C、歉意
D、致谢
正确答案：C
标签：
铁路考试
旅客
谢意
上一条：
《铁路旅客运输办理细则》第五十条规定，对旅客随身携带品应动员放在（）和座位下面，并做到平稳牢固，不妨碍其他旅客乘坐或通行。
下一条：
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员、下同）的列车通知（）到场处理。