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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”三知：知座席、知到站、知困难，三有：（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”三知：知座席、知到站、知困难，三有：（）。
A、有登记
B、有服务
C、有交接
D、有困难
正确答案：ABC
标签：铁路考试 座席 服务质量
上一条：《铁路行李包裹损失处理规则》行包损失速报内容：损失种类；发现损失时间、地点（车次）；（）
下一条：《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，餐车（），无只收费不服务行为。