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综合知识
《铁路旅客运输规程》第10条规定,为旅客提供良好的旅客环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。
《铁路旅客运输规程》第10条规定,为旅客提供良好的旅客环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
铁路考试
旅客
文明礼貌
上一条:
《铁路技术管理规程》中规定,站内平过道必须与站外道路和人行道路断开,禁止社会车辆、非工作人员通行,平过道不得设在车站两端咽喉区内。
下一条:
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,法院调解或判决承运人责任生效后,由原告垫付铁路承担的款额。