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综合知识
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,售货(饭)人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭,销售过程中主动避让旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,售货(饭)人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭,销售过程中主动避让旅客。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
铁路考试
服务质量
旅客
上一条:
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经列车长统一组织不准开启车门。
下一条:
《铁路旅客运输规程》中第69条规定,托运动、植物时应有动、植物检疫部门的检疫证明。