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综合知识
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗，做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗，做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。
A、正确
B、错误
正确答案：A
标签：
铁路考试
服务质量
旅客
上一条：
《青藏集团公司客货营销部关于加强站台安全管理的通知》中规定，使用移动装备前须确认设备状态，使用过程中发生故障应立即停止作业，及时转移至安全地点。
下一条：
《铁路旅客运输办理细则》第51条规定，旅客将宠物携带上车，应补收四类包裹运费，应安排在列车通过台由旅客自行看管。