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《铁路旅客运输管理规则》第108条规定,对旅客讲话时应态度和蔼,音量适宜,称呼恰当,语言表达得体准确。

《铁路旅客运输管理规则》第108条规定,对旅客讲话时应态度和蔼,音量适宜,称呼恰当,语言表达得体准确。
A、正确
B、错误
正确答案:A