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积极聆听为的是理解对方的（）。

积极聆听为的是理解对方的（）。
A、感受
B、意思
C、意见
D、意愿
正确答案：B

标签：农网配电营业工综合柜员意愿意见

上一条：沟通过程中，当你没有听清楚、没有理解对方的话时，要（）。

下一条：为了提高与客户沟通的效率，综合柜员要事前准备这样一些内容：设立沟通的目标、制定计划、（）、对情况进行分析。