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综合知识
《供电服务规范》规定,真心实意为客户着想,尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地给子解答。
《供电服务规范》规定,真心实意为客户着想,尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地给子解答。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
农网配电营业工综合柜员
客户
真心实意
上一条:
临下班时,若下班时仍有等候办理业务的客户,可以礼貌地告知客户次日再来办理。
下一条:
《供电服务规范》规定,遇到客户提出不合理要求时,应直接拒绝客户。