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综合知识
《供电服务规范》规定，遇到客户提出不合理要求时，应直接拒绝客户。
《供电服务规范》规定，遇到客户提出不合理要求时，应直接拒绝客户。
A、正确
B、错误
正确答案：B
标签：
农网配电营业工综合柜员
客户
上一条：
《供电服务规范》规定，真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给子解答。
下一条：
《供电服务规范》规定，与客户交接钱物时，应唱收唱付，轻拿轻放，不抛不丢。