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客户服务人员接听电话时，待对方说完“再见”后，应立即挂断。

客户服务人员接听电话时，待对方说完“再见”后，应立即挂断。
A、正确
B、错误
正确答案：B
标签：农网配电营业工综合柜员 人员
上一条：接听电话时，每次通话速度基本保持固定。即使面对有急事的客户，说话也要慢条斯理。
下一条：当通话人有疑问求助时，服务人员有责任耐心地尽力向对方解释，切不可置之不理。待解释清楚后，再先行挂断电话。