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综合知识
受理客户业务,当等待了较长时间的客户开始办理业务时,应欠身或微笑点头打招呼,礼貌地向客户致歉。
受理客户业务,当等待了较长时间的客户开始办理业务时,应欠身或微笑点头打招呼,礼貌地向客户致歉。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
农网配电营业工综合柜员
客户
业务
上一条:
国家电网公司供电服务承诺:国网客服中心受理客户投诉诉求后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见。
下一条:
营业窗口应推行综合柜员制,当营业厅出现交费高峰期时,业务受理柜台应能办理电费交纳业务,减少客户等候时间。