营业厅内排队人员过多时，下列正确的做法是（）。

营业厅内排队人员过多时，下列正确的做法是（）。
A、让客户下次再来
B、转移客户注意力
C、告知预计等待时间
D、提供舒适的环境
正确答案：BCD