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综合知识
下列情形之一为不属实投诉:()。
下列情形之一为不属实投诉:()。
A、客户反映问题无相关政策法规规定的
B、客户反映问题与实际情况不符的
C、客户提供的线索不全,无法进行追溯或调查核实的
D、明显存在歪曲、捏造事实的
正确答案:ABCD
标签:
农网配电营业工综合柜员
客户
线索
上一条:
营业厅内排队人员过多时,下列正确的做法是()。
下一条:
供电服务投诉是指公司经营区域内的电力客户,在供电服务、()等方面,对由于供电企业责任导致其权益受损表达不满,要求维护其权益而提出的诉求业务。