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综合知识
根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户服务申请后,以下说法错误的是()。
根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户服务申请后,以下说法错误的是()。
A、电器损坏核损业务36小时内到达现场
B、抄表数据异常业务7个工作日内核实
C、电能表异常业务5个工作日内处理
D、其他服务申请类业务7个工作日内处理完毕
正确答案:AD
标签:
农网配电营业工综合柜员
工作日内
业务
上一条:
下列哪些行为会被列为营业厅服务投诉()
下一条:
在受理客户投诉的时候,必须以()的态度,来平息客户的情绪,理性处理好客户的投诉。