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在受理客户投诉的时候，必须以（）为前提。

在受理客户投诉的时候，必须以（）为前提。
A、尊重客户
B、理解客户
C、保护客户
D、维护客户
正确答案：AB

标签：农网配电营业工综合柜员客户前提

上一条：在受理客户投诉的时候，必须以（）的态度，来平息客户的情绪，理性处理好客户的投诉。

下一条：客户投诉类电话处理完毕后，工作人员应感谢客户对于供电企业的（）和（）。