服务补救对企业具有重要意义，可以（）。

服务补救对企业具有重要意义，可以（）。
A、塑造良好的企业形象
B、获得补偿
C、提高客户忠诚度
D、控制负面口碑传播
E、持续提高服务质量
正确答案：ACDE