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综合知识
在服务时间固定的情况下,影响服务能力的因素有()。
在服务时间固定的情况下,影响服务能力的因素有()。
A、人力资源
B、服务设施
C、设备与工具
D、客户
正确答案:ABCD
标签:
农网配电营业工综合柜员
设施
人力资源
上一条:
服务补救对企业具有重要意义,可以()。
下一条:
在需求高峰期,服务能力管理的策略主要有()。