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综合知识
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中属于服务质量一般问题的是()
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中属于服务质量一般问题的是()
A、站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的;
B、责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的;
C、责任造成旅客列车晚点的;
D、责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元以下的
正确答案:ABC
标签:
铁路旅客运输
旅客
货主
上一条:
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中监督监察客运服务质量包括()
下一条:
《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息,并按下列程序办理:()