导致班组长沟通困难的因素有（）。

导致班组长沟通困难的因素有（）。
A.信息接收者缺乏信息和知识
B.没有注意倾听，不了解他人的需要
C.不完全理解问题和询问不及时
D.信息传播者没有适当说明重点
正确答案：ABCD