班组长在沟通过程中需要控制自己的情绪，面对员工不到位之处，应冷静、理智地沟通。（）

班组长在沟通过程中需要控制自己的情绪，面对员工不到位之处，应冷静、理智地沟通。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A