班组长不需要建立内部正式的和非正式的互动式沟通和反馈渠道，通过情感的沟通，也可以了解不同员工的不同需求，了解不同时期的需求重点。（）

班组长不需要建立内部正式的和非正式的互动式沟通和反馈渠道，通过情感的沟通，也可以了解不同员工的不同需求，了解不同时期的需求重点。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B