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宽带故障维护业务规范中规定客户端故障处理应遵循先抢通，后排障的原则。

宽带故障维护业务规范中规定客户端故障处理应遵循先抢通，后排障的原则。
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：装维后排客户端

上一条：客户服务等级为“银”的，如果互联网专线出现故障，承诺的修复时限为12小时。

下一条：涉及多名装维人员同时上门服务的，都须向负责联系客户。