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在处理乘客投诉时，正确的做法有（）

在处理乘客投诉时，正确的做法有（）
A、对症下药
B、跟踪结果
C、耐心倾听
D、善于争辩
正确答案：ABC

标签：对症下药乘客做法

上一条：下列不属于引起乘客投诉的客观原因的是（）

下一条：经济高质量发展对轨道交通发展提出了的新要求，节能减排、保护环境成为经济发展的首要任务，（）成为举国上下的基本共识。