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下列不属于引起乘客投诉的客观原因的是（）

下列不属于引起乘客投诉的客观原因的是（）
A、地质灾害
B、气候变化
C、非人为设备故障
D、应急处置能力
正确答案：D

标签：乘客地质灾害气候变化

上一条：下列关于客我交往的技能与技巧的说法中错误的是（）

下一条：在处理乘客投诉时，正确的做法有（）