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客户与企业沟通的途径有（）。

客户与企业沟通的途径有（）。
A.电话
B.意见箱
C.活动
D.包装
E.广告
正确答案：AB

标签：客户关系管理理论与实务

上一条：客户满意与否不对客户忠诚产生影响。（）

下一条：客户忠诚一般是建立在（）基础之上的，因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务，增加客户关怀是必不可少的。