信用卡涉赌涉诈暂停非柜面，导致交易拒绝无法使用，应如何处理（）

信用卡涉赌涉诈暂停非柜面，导致交易拒绝无法使用，应如何处理（）
A、对于非柜面渠道发起的信用卡消费取现、还款授权交易均予拒绝，仅支持高、低柜发起的交易，不支持换卡
B、需本人携带身份证和不能使用的信用卡以及交易证明材料前往网点
C、客户有进一步要求下发工单至所在分行，客户层MEMO发客户层分行，卡片层MEMO发卡片层分行
D、对于此类客户我们可以向客户透露被管控的原因
正确答案：ABC