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如果客服代表意识到自己提供的解答是错误的,应快速转移话题,避免客户发现问题后投诉。
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A、正确
B、错误
正确答案:B
标签:
劳动竞赛
客服
话题
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因反赌反诈工作的暂停非柜面管控可前往任意网点核实解除,只收不付与不收不付需前往开户网点核实解除。反赌反诈工作包括涉案可疑个人账户管控业务。
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客户不能用存折在智慧柜员机上购买理财产品。